Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie personenaufzuege.com besuchen oder eine Anfrage stellen, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Überblick

Was	Wann	Rechtsgrundlage
Server-Logdateien beim Hoster	bei jedem Seitenaufruf	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Anfrage- und Kontaktformulare	nur wenn Sie ein Formular absenden	Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO
Reichweitenmessung mit Burst Statistics	bei Seitenaufrufen, ohne Cookies	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Google Analytics 4	nur nach Ihrer Einwilligung	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG
YouTube-Videos	nur nach Ihrer Einwilligung	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Personenaufzuege.com
Inh. René Lindelaub
Alte Krakauer Str. 29
14776 Brandenburg

Telefon: +49 3381 5632744
E-Mail: info@personenaufzuege.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland betrieben. Die Server stehen in Deutschland.

Bei jedem Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen, die in sogenannten Server-Logdateien gespeichert werden:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, und dienen der Sicherheit des Servers, etwa der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Nach Angaben des Hosters werden IP-Adressen in den Logdateien höchstens sieben Tage gespeichert. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie über die Formulare an uns senden, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Complianz. Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis, in dem Sie auswählen können, welchen Kategorien (zum Beispiel Statistik oder Marketing) Sie zustimmen. Ihre Auswahl wird in Cookies mit dem Namenspräfix cmplz_ in Ihrem Browser gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Cookies sind technisch erforderlich; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Einwilligungsdaten werden nicht an Dritte übertragen.

Dienste, die Cookies setzen oder Daten an Dritte übertragen (Google Analytics, YouTube), werden erst geladen, nachdem Sie der jeweiligen Kategorie zugestimmt haben. Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen:

Cookie-Einstellungen öffnen

Eine Liste aller eingesetzten Cookies mit Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Anfrageformulare

Über unsere Anfrageformulare können Sie kostenlos Angebote für einen Aufzug, Treppenlift, Plattformlift, eine Modernisierung oder Wartung anfordern. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie selbst eintragen:

• Angaben zu Ihrem Vorhaben, zum Beispiel Art der Anlage, Gebäude, Etagen, Zeitrahmen, vorhandene Unterlagen oder Hersteller
• Postleitzahl und Ort, gegebenenfalls Straße und Hausnummer sowie Firma
• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Zur Ergänzung des Ortes gleichen wir die Postleitzahl mit einem Verzeichnis auf unserem eigenen Server ab; dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Zweck und Weitergabe an Fachfirmen

Wir nutzen Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu klären und Ihnen passende Angebote zu vermitteln. Dazu geben wir Ihre Anfrage an geeignete Fachfirmen aus unserem Partnernetzwerk weiter, die in Ihrer Region tätig sind (Aufzugs-, Treppenlift- oder Servicebetriebe). Diese Firmen kontaktieren Sie, um Ihnen ein Angebot zu erstellen, und verarbeiten Ihre Daten ab dem Erhalt in eigener Verantwortung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Formular erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@personenaufzuege.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherung, E-Mail und Missbrauchsschutz

Ihre Anfrage wird in der Datenbank unserer Website gespeichert und per E-Mail an unser Postfach übermittelt. An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden wir eine Eingangsbestätigung. Zusammen mit der Anfrage speichern wir die IP-Adresse, die verwendete Browserkennung, die Seite, auf der Sie das Formular abgesendet haben, sowie den Zeitpunkt, um Missbrauch und Mehrfacheinsendungen erkennen und nachvollziehen zu können.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen prüfen wir, ob ein verstecktes Feld leer bleibt, ob zwischen Aufruf und Absenden eine Mindestzeit vergangen ist und wie viele Anfragen in kurzer Zeit von derselben Verbindung eingehen. Für die Zählung wird die IP-Adresse nur als nicht rückrechenbarer Prüfwert für höchstens eine Stunde gespeichert. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars und unserer Partner vor Missbrauch.

Wir speichern Ihre Anfragedaten, solange sie für die Bearbeitung und Vermittlung Ihrer Anfrage sowie für Rückfragen erforderlich sind, und löschen sie anschließend, sofern Sie nicht vorher die Löschung verlangen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (bis zu sechs bzw. zehn Jahre), bleiben unberührt.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Kontaktdaten und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Reichweitenmessung mit Burst Statistics

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und ob unsere Formulare funktionieren, nutzen wir das WordPress-Plugin Burst Statistics. Die Statistik läuft vollständig auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an den Hersteller oder andere Dritte übermittelt.

Burst ist bei uns im datensparsamsten Modus eingerichtet: Es werden keine Cookies gesetzt und kein Browser-Fingerabdruck erstellt. Ein Seitenaufruf wird über einen Prüfwert gezählt, der aus IP-Adresse und Browserkennung mit einem täglich wechselnden Schlüssel gebildet wird; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Wiederkehrende Besuche an anderen Tagen können dadurch nicht erkannt werden. Erfasst werden zum Beispiel aufgerufene Seite, Herkunftsseite, Gerätetyp, Browser, Verweildauer sowie ob eine Anfrage begonnen oder abgesendet oder die Telefonnummer angeklickt wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung unseres Angebots und der Fehlererkennung. Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Google Analytics 4

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis der Kategorie „Statistik“ zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Eingebunden wird der Dienst über das WordPress-Plugin Site Kit by Google. Ohne Ihre Zustimmung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.

Google Analytics setzt Cookies (_ga und _ga_…) und verarbeitet Informationen über Ihre Nutzung der Website, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, Gerät, Browser, Bildschirmauflösung und ungefähren Standort (auf Ebene von Land bzw. Region). Außerdem erfassen wir, ob eine Anfrage begonnen oder abgesendet und ob die Telefonnummer angeklickt wurde – dabei werden nur die Art der Anfrage und die Seite übermittelt, niemals Ihre Formulareingaben wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Nach Angaben von Google werden in Google Analytics 4 keine IP-Adressen protokolliert oder gespeichert.

Die Daten werden in pseudonymer Form gespeichert und nach höchstens 14 Monaten automatisch gelöscht. Es ist nicht auszuschließen, dass Google Daten auch an Server der Google LLC in den USA überträgt. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

YouTube-Videos

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos der Plattform YouTube ein, die von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben wird. Wir nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Das Video wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt oder das Video über den Platzhalter aktiviert haben. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut; dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite übermittelt, und YouTube kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Sind Sie bei YouTube angemeldet, kann YouTube den Abruf Ihrem Konto zuordnen.

Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Schriftarten und Grafiken

Schriftarten, Symbole und Grafiken werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet dabei keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Anbietern statt.

Sicherheitsfunktionen der Website

Zum Schutz vor Angriffen setzen wir das WordPress-Plugin All-In-One Security ein. Bei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen im geschützten Verwaltungsbereich werden IP-Adresse, Zeitpunkt und verwendeter Benutzername gespeichert, um wiederholte Angriffe zu sperren. Für normale Besucherinnen und Besucher der Website werden dabei keine Daten erfasst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Sicherheit der Website.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@personenaufzuege.com oder an die oben genannte Anschrift.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
www.lda.brandenburg.de

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.